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我们在不到30天的时间里损失了140万美元的销售额。这是我们正在做的来修复它。

时间:2021-09-15 11:25:09 来源:

以下文章由本·安吉尔撰写。《不可阻挡》一书的作者: 一个90天的计划,以生物破解您的身心以取得成功。立即从亚马逊购买 | Barnes & Noble | iBooks | IndieBound。并确保订购不可阻挡的期刊,这是同类期刊中唯一基于神经科学,心理学和生物黑客的期刊,可帮助您实现目标。

当我推出我的新畅销书《不可阻挡》时,我在2018年10月的银行账户里有负3,000美元。一年后,我们将新业务的在线销售额提高到120万美元,并售出了超过50,000本我的书。当大流行来袭时,我们今年的销售额有望达到170万美元。我们的销售额在30天内下降了140,000美元。我们一直在进行的Facebook广告活动停止了工作。结果,我们不得不将我们的Facebook广告预算从每月88,000美元减少到每月不到30,000美元,因为它们在很大程度上变得无利可图。

像其他人一样,我休克。我的团队付出的所有努力都处于危险之中。更糟糕的是,我们在精神卫生领域提供的免费在线支持面临关闭的风险。

无论您是否有在线业务,本文都将提供您可能没有考虑过的选项来帮助您重新站起来,包括:

与谎言作斗争,恐惧通过创造善意来识别最坏的情况,使销售内疚,准备重新获得固定费用的资本贷款,减少费用并获得 “现金返还” 信用,通过对SteroidsSales漏斗优化进行大规模的在线优化来识别低成本机会-为什么1秒的延迟每年可能花费您2.5万美元进行测试!

1.与恐惧创造的谎言作斗争

当销量下降时,我的心沉没了,我开始感到恐慌。创伤可以使大脑重新布线以专注于负面体验,从而很难制定合乎逻辑的计划。我做的第一件事是列出我过去经历过的所有最坏情况,比如在桑迪飓风中幸存下来,我父亲死于脑癌和其他可怕的情况。

为什么?提醒自己,我克服了无法克服的困难,回到了我的逻辑理性思维中,帮助我重新认识。我还远离了社交媒体基于恐惧的恐慌回音室,以阻止我的大脑积极寻找威胁,这些威胁笼罩了头脑。

为了重新获得情绪控制,我设计了一种结合神经语言编程 (NLp) 和催眠的可视化方法。我们的一位成员用它来对抗几年前对她进行性侵犯的人,并在20年后释放了她的情感。它可以应用于我们许多人陷入的任何困境。这种可视化风格是你大脑的健身房锻炼。掌握您的思想需要练习,这一刻需要它。

经过一周的努力,我能够调节自己的情绪以实施以下业务和营销策略。这些都是技术性的,因此您将被迫离开舒适区。

我们检查了财务状况,查看了运行费用,并计算了我们可以维持多长时间。不确定这种混乱会持续多长时间,我们根据六个月的盈亏平衡或略高于盈亏平衡来预测我们的情景。一旦我们做到了,我们就向后努力以防止它发生。

3.通过创造商誉,准备反弹来克服销售负担

网上出现的一次对话是,随着失业人数的增加,企业主对是否出售商品感到内疚。在生物黑客/精神卫生领域工作,我们一直意识到这一点。我们在早期就制定了一项规则,不向处于弱势地位的人出售产品,而是引导他们使用我们提供的免费在线资源,这样,如果他们发现自己处于财务状况,我们仍然会在那里支持他们。

并非每个企业都能提供免费资源。尽管如此,你可以通过向支持弱势群体的慈善机构捐赠一定比例的销售额来创造善意,或者向抗击疫情的护士和一线员工提供折扣。您还可以使用您的电子邮件列表或社交媒体平台来吸引人们对他人努力的关注。你不需要钱就能有所作为; 你需要创造力。

为了在支持那些受重创的人中发挥我们的作用,我们还创建了一个全面免费的23页 “紧急行动计划” 易受攻击的产品可以下载,以帮助他们提出他们的计划,在发布的头几天内产生更700的下载。

一旦我们有了善意计划,我们就进入了客户的人口统计数据,并开始通过具有一定收入水平的Facebook广告来定位人们。你不能为了帮助别人而破产; 否则,你提供的帮助将是短暂的。

4.确保固定费用的资本贷款

作为预防措施,我通过在线支付流程或stripe进行了资本贷款,这是我们交易的一部分。与paypal类似,它可以根据您以前的销售量在短短几分钟内提供资本贷款。这些贷款有一个固定的费用,并根据您的每日销售量以较小的百分比偿还。使它们易于管理,并避免昂贵的利率。Quickbooks等公司也可以根据您的会计历史记录提供资本贷款,尽管比例更高。

5.减少开支并获得 “现金返还” 信用卡

我的首要任务是让我的员工继续工作,但要加倍关注收入机会。我们搜寻了我们的费用,取消了对在线软件的每月订阅以及我们没有使用的非必要费用。这些费用加起来可能高达数百,如果不是每月数千美元的话。我们使用应用程序Truebill的业务和个人帐户,以确保我们没有错过任何东西。

我还找到了一张大通现金返还信用卡,它根据我们的广告支出 (如Facebook广告) 提供每月奖励。如果我们在前三个月内花费了一定的金额,我选择的那个人还会获得500美元的现金返还奖励。

6.确定具有较大上涨空间的低成本机会

我们浏览了我们所有的资产,即数据库、以前的客户、因重新订购某些产品而产生的客户、以低成本产生销售的社交媒体渠道 (如YouTube)。然后,我们确定了哪些为我们提供了最大的创造利润的机会。我们还提出了与他人合作的想法,这不仅可以扩大我们的影响范围,而且可以最大程度地降低风险。

当地一家咖啡馆,书瓶,在一切都开始关闭的同一周开设了他们的新店。我为所有者Terra提供了一些建议。我主要依靠步入式交通,将她介绍给我们高层建筑的营销经理,为室内装饰最好的居民提供一包书和葡萄酒。然后,该建筑物可以在其营销抵押品中利用这些图像,而Terra被介绍给整个居民大楼以发展她的网络。

她还在社交媒体上发布了一场比赛,允许人们 “标记他们最喜欢的护士”,以便有机会赢得礼包。因此,创造了病毒和善意。

图像信用: 书瓶 | 脸书

如果您是零售商店或餐厅,请不要看过去的公寓大楼,您可以在当地进行合作。这些综合体将努力保持其现有住所的幸福,同时与可能使租赁者远离他们的新发展作斗争。

7.类固醇的在线优化

尽管零售关闭,但与客户的对话并没有停止。它刚刚在线过渡。尽管我们已经是一家在线企业,但我们的努力和小调整翻了两番,以相同数量的广告支出使我们的利润翻一番。这是我们所做的:

速度-测试我们的网站页面根据小型SEO工具和Strangeloop共享的数据,页面加载时间的一秒钟延迟将使您的转化率下降7%。这意味着,如果你的网站每天推动100,000美元的销售额,你可能会损失每年250万美元的转化损失。我们使用Solarwinds pingdom免费测试关键页面,以确定您的页面加载缓慢的原因。

然后,我们选择在Unbounce中重新创建登录页面。Unbounce是一个登陆页面构建器,优化您的图像和页面内容以增加加载时间。我们的页面从8.5秒的加载时间到2.5秒。

我们还发现,1月月80% 以上的销售额是Facebook上投放移动广告的结果。因此,也有机会专门针对移动设备进行优化。做了一点研究,我们遇到了加速移动页面 (AMp)。这是一个由Google支持的简化页面HTML页面。许多媒体在将文章发布到Facebook时都会使用它。你可以在这里了解它。

8.销售漏斗优化

不管你是零售店还是餐馆,我们都需要一个销售漏斗,让人们选择加入我们的电子邮件列表,这样我们就可以继续与他们沟通,而不需要任何额外费用。电子邮件仍然是我们可获得的最高投资回报之一。以下是一些你可以做的事情的例子;

餐厅/咖啡馆: 每周给你的常客发一次电子邮件,列出你提供的特价商品。在每封电子邮件的底部创建一个问答部分,每次解决健康和安全问题时,都可以轻松复制。您的客户需要知道您正在采取措施保护他们。保持每周的定期沟通,如果您的时间发生变化,请随时通知您的客户。

零售: 如果您可以根据以前的购买行为对客户进行细分,请发送满足他们需求的电子邮件活动。每封电子邮件永远不会推广三种以上的产品。几年前,我和一位时装设计师一起工作。我们将她在每封电子邮件中推广的商品数量从15件减少到3件,使她的在线销售额从每月10,000美元增加到每月100,000美元以上。

在线业务: 花时间评估您拥有的任何电子邮件渠道,并确定不会转换的电子邮件活动。您能否创建与他们不断变化的需求相关的更具吸引力的报价?而且,最重要的是,测试您的电子邮件主题行。它可以制造或破坏您的销售漏斗。

在线内容: 我们浏览了过去一年发布的所有内容,包括文章、视频和社交媒体帖子,以识别推动销售的内容。浏览您的内容并将其与您的销售报告进行比较,以查看销售激增是否与发送到您的电子邮件列表的特定社交媒体文章或文章相吻合。现在,您可以通过将其与当前正在发生的事情放在上下文中来重用或重新利用它。

尽快优化电子邮件漏斗至关重要。查看您发送的每封电子邮件的打开和点击率以及转换率。如果您不跟踪此数据,请与您的网站开发人员联系并立即进行设置。

9.测试时间

一旦我们实现了上面所有的更改,这花了一个月的时间,我们达到了全面测试模式,其中包括评估我们以前赢得的所有Facebook广告,并通过新优化的电子邮件活动将我们的电子邮件列表驱动到新优化的登录页面。尽管我们还有很长的路要走,尽管我们的收入受到了巨大的打击,但最坏的情况尚未发生。销售额再次逐渐增加,我们仍可能达到年度目标。

驾驶飞机时建造飞机!

我们都面临着一百万件迫切需要做的事情。在这种匆忙中,我们无法识别出可以使我们的利润迅速翻一番的小调整。每天留出相同的时间来关注上面的元素,而不是说,“我有时间的时候就去做。”在过去的一年里,我封锁了每天的前半部分,专注于销售和营销; 其他一切都在这之后。设定一个适合你的时间表的时间,并坚持下去,就像你的业务依赖它一样,因为对我们许多人来说,它确实如此。

最后,如果你现在不照顾你的精神卫生,你就没有心理能力去做你需要做的事情。通常,解决方案会在沉默的时刻弹出,但首先,你需要给你的大脑空间,以它最擅长的。

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