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建立一个伟大的以产品为中心的组织的4个步骤

时间:2021-10-16 08:25:04 来源:

每个企业家的目标都是围绕令人敬畏的产品建立一个受人尊敬的品牌、公司文化和令人惊叹的团队。经验丰富的企业家知道,强大的产品组合是不够的,但是,只有强大的产品线才能确保长期成功。

开发和维护产品线并不像在几次头脑风暴会议中简单地提出新想法那么简单。成功的以产品为中心的企业,无论是企业对企业,还是企业对消费者,都以执行良好的框架来进行产品规划和开发,这是公司总体战略计划的一部分。

马修·史密斯 (Matthew Smith) 拥有多年的产品开发经验,最近担任Movable Ink产品管理副总裁,该公司率先将上下文经验应用于电子邮件。史密斯分享了他用来建立以产品为中心的伟大组织的四个战略步骤。

1.创建一个强大、清晰和灵活的路线图。

伟大的以产品为中心的组织对他们想去哪里以及如何到达那里有短期 (12个月) 、中期 (24个月) 和长期 (36个月及以上) 的愿景。这种统一的观点或 “北极星” 是指导公司做出的所有产品开发决策的依据。以产品为中心的组织认识到专注的重要性,并使所有内部团队成员都在同一页面上。

虽然这颗北极星很重要,但产品团队应该而且需要在该计划中保持灵活性 -- 我们数字世界快速发展的性质要求它。

2.进行用户研究和产品发现。

决定你的愿景只是开始。公司还需要不断与用户验证他们的计划。幸运的是,借助社交媒体和我们的超级互联世界,我们可以定期与客户互动,以测试并更好地了解客户使用产品的方式和原因。公司还需要认识到新客户和回头客之间的差异以及随着时间的推移而变化的不同行为。

最终,目标是了解所有客户之间的问题和共同点。要做到这一点,您的产品团队应该问以下简单问题:

我们在解决什么问题?我们在为谁解决这个问题?解决这个问题如何从根本上推动我们的业务向前发展?这是否符合长期战略?

优秀的产品团队花费80% 时间来理解、挑战和验证他们对客户反馈的每一个假设,并相应地调整他们的策略。

3.测试、测量和理解。

所有公司都产生产品创意。然而,伟大的公司知道如何审查、培养和培养最好的想法。他们还理解,想法可以并且将来自整个组织,从创始人到销售人员再到客户。这些产品中的绝大多数永远不会超过创意阶段,但它们都通过潜在地催生未来来增加价值。

然后对在审查过程中幸存下来的产品创意进行测试和测量。为了测试产品功能和设计,产品团队创建最小可行产品 (MVp) 原型或仅具有最有价值功能的产品的早期版本,以获取可信赖的客户的反馈。为了成功测试,快速获得定性和定量反馈非常重要,这样你就可以调整、迭代或完全搁置这个想法。

还要记住,对于以产品为中心的伟大组织来说,了解产品测试失败的原因和成功的原因同样重要。

4.定期透明沟通。

除非整个组织在内部和外部进行持续,一致和诚实的沟通,否则反馈不能有效地用于审查或改进产品创意。

在内部,确保所有组织团队成员都知道并理解上述流程。这使公司中的每个人,而不仅仅是产品团队,都可以了解产品是如何被审查、开发和迭代的。确保客户支持与产品团队同步,以便所有成员都准备好并能够回答传入的问题。

在外部,让客户保持联系,并让他们立即知道何时进行更改或何时进行了更改。最重要的是,通过清楚地传达客户的附加值 (而不仅仅是您的业务价值),让他们轻松进入新事物。

很少有公司不依赖产品线。可口可乐就是一个例子-尽管它有时会发布新口味。对于所有其他产品公司而言,拥有并执行计划良好的产品开发策略不仅是长期成功的关键,而且是长期生存的关键。


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