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销售人员是优秀的创始人吗?这是他们所做的 (和不这样做) 带来的事情。

时间:2021-09-01 14:25:07 来源:

关于不同的公司部门有很多刻板印象: 营销团队让事情看起来很漂亮,但不会带来结果; 人力资源要么是政治上正确的警察,要么是解雇部门; 工程团队至关重要,但不是战略性的。销售人员的类型往往比任何人都多: 我们咄咄逼人,贪婪,以自我为中心。

刻板印象不是凭空提出的,但它们通常是夸张的和不精确的; 我们都有自己的优点和缺点。我亲眼发现了这一点: 两年多前,我离开了零售营销公司promoboxx的销售副总裁一职,以摆脱我一直以来的企业家之痒。2016年,我创立了自己的公司Spotted,这是一个名人见解和研究平台,为许多世界上最大的名人代言人提供服务。

对于希望创办自己的公司或已经成为首席执行官的销售人员来说,重要的是要认识到你的经验有多有利。但是,您还应该了解自己最薄弱的领域,以及在下一个角色中需要发展的领域。当你从销售主管过渡到首席执行官或创始人时,这里有一些方法可以最大限度地发挥你的优势和发展你的弱点。

把你所做的一切都变成一个销售过程。

绝大多数销售主管都以实地销售人员的身份敲打人行道,处理配额,生活在CRM数据库中,并应对试图达成交易的日常压力。这并不总是最简单的工作,但它产生了许多有价值的执行特征: 销售人员知道如何创造收入; 我们有信心利用我们的网络来扩大我们的关系并获得重要的介绍; 我们不怕推动我们的团队始终争取最高的结果。这些品质至关重要,它们使组织长期可行。信不信由你,销售流程适用于年轻公司的许多其他流程。

例如,你在寻找天使投资人吗?像对待早期潜在客户一样对待他们,并将目标天使投资者列表加载到像Hubspot这样的CRM中,以跟踪他们完成投资者 “销售周期” 的每个部分。想作为早期公司获得媒体报道吗?制定出版物的目标清单,在每个出版物中确定顶级记者,并创建电子邮件模板以发送它们,以帮助您更快地进入它们。想雇佣新的钥匙吗?使用LinkedIn上的高级搜索来创建符合您所寻找经验的竞争性公司的100申请人列表,并创建一个简短的inmail序列,表达您有兴趣与他们谈论该职位。我就是这样雇佣我最后四名员工的!

像对待销售伙伴一样对待你的同事。

但是,成为销售人员也可以使您非常独立,通常会努力实现目标。在许多情况下,有动力独自工作,因为如果你完成了一笔大交易,你可能会得到佣金给自己。因此,领导大型团队,一系列部门并朝着长期战略目标努力并不总是最自然的事情。

但是,通过与潜在客户和客户的合作,销售人员非常善于倾听他人的问题,相应地发展他们的战略,并找到最适合客户需求的解决方案。

虽然销售人员可能没有那么多与同事的合作经验 -- 只要他们能改变心态,像对待合作伙伴一样对待员工 -- 但他们可以利用他们与潜在客户的互动,并将这些经验应用于他们的管理风格。

不要只根据输赢来评判你的球队。

销售团队倾向于使用全有或全无的语言,即 “赢” 或 “输”。我们不停地谈论合格的线索、管道目标和收入配额。这种语言可能对你的销售团队不起作用。

这可能令人沮丧,过于二进制,不利于将经验视为学习机会,即使它们没有按照您希望的方式进行。想想你想如何在你的公司描述输赢。也许胜利应该是 “成就”,而 “损失” 应该是 “学习经验”。“领导” 可能是 “潜在的未来合作伙伴”。

获胜很重要,通常是推动销售人员的动力。但是,如果你的员工没有赢得和学习,你就不会作为一个团队长期获胜。首先,在销售之外,输赢很难判断。此外,作为创始人或首席执行官,您将必须为公司创建更大的使命,并拥有更大的视野。这就是为什么我已经远离它: 我发现这种语言不仅令人沮丧,而且太黑白了。你可以 “输掉” 一笔交易,但仍然学到很多东西,这使得这个过程值得。高管们需要在各个层面上促进学习,他们的语言反映了这些努力是至关重要的。

不断努力创造学习文化很重要。您不仅可以更好地了解您的员工,而且可以树立榜样。我继续与高管教练合作,学习如何对我的员工更加同情,如何更好地指导他们,以及如何对他们的辛勤工作表示感谢。这并不意味着我不要求他们达到很高的标准 -- 我做到了。但是,我还发现,销售领导者并不总是能够真正表达他们的感激之情,感恩和苛刻并不是相互排斥的特征。一个好的领导者既需要推动成果,也需要为所有团队创造一个积极、可持续的工作环境。

您应该不断寻找吸引员工的方法,并确保他们的工作充满挑战和充实,并确保他们正在学习可以帮助他们整个职业生涯的技能。这可以通过指导计划,提供在线课程或帮助支付当地大学的研究生课程。

永远不要拿 “不” 来回答。

韧性和毅力是优秀销售人员的一些最佳素质,首席执行官的运作应该没有什么不同。当你处于启动或扩大模式时,你会不断地与拒绝、怀疑和对你的商业模式的犹豫作斗争,首席执行官的工作是接受有益的反馈,并推出负面反馈,以保持领先地位。屈服于消极情绪的首席执行官不会成功,因为他们花太多时间思考出了什么问题,而没有足够的时间思考如何抓住下一个机会。


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