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给你的空姐小费?嗯?边境航空公司要求你这么做。

时间:2021-09-05 17:25:11 来源:

由于乘务员的 “主要责任” 是确保乘客安全,因此下次乘务员在湍流期间拉下氧气面罩时,是否应该给乘务员两美元?在你的飞机刚刚坠毁,服务员在紧急滑梯上拉开释放后,提供20美元的小费?

这些是美国边境航空公司 (Frontier Airline) 新的 “询问” 给乘客在其廉价航班上订购饮料和小吃的隐含情景。The points Guy博客的作家JT Genter最近描述了他如何在服务员的平板电脑上刷了一张价值2.99美元的姜汁汽水后,进行了双重拍摄。在屏幕上,Genter阅读了一条提示,要求他以45、60或75美分的酬金奖励服务员。

嗯?根特写道: “在飞行之前,我已经从读者那里得到了一个提示,那就是机上小费是一件事,但亲自看到它仍然是超现实的。在过去的三年里,我在51家不同的航空公司飞行了350多次,但我从未经历过航空公司要求小费的经历。“

MarketWatch的Kari paul本周写道,尽管Genter暗示小费是全新的,但事实并非如此: 保罗写道: “[Frontier] 三年前通过其机上支付系统引入了小费,但以前要求空乘人员汇总小费。”“现在,在Frontier flights上订购饮料或小吃的顾客将被一条消息提示,上面写着 '感谢小费!'”

这正是根特所经历的。但是,这应该发生在他身上还是发生在servedin 2018的1700万乘客中?它是否会发生在其他可能效仿Frontier的航空公司的商务和娱乐旅客身上?(尽管值得称赞的是,美联航和美国航空公司已经禁止员工接受小费。)

保罗写道,实际上,代表包括Frontier在内的20家航空公司的50,000名乘务员的工会反对任何小费政策。工会认为,相反,服务员应该得到报酬...吞咽...更高的工资。根据美国劳工统计局 (Bureau of Labor Statistics) 的数据,空姐的年薪中位数实际上只有50,500美元左右。

当然,愤世嫉俗的观点是,像Frontier这样的航空公司只是试图逃避支付其工人的工资,这增加了旅行者近年来被迫支付的许多小费用-读 “行李费”。

所有这些使我想起了我还是青春期的时候,从学校图书馆查了一本书,书名与您作为航空公司空姐的职业生涯有关 (是的,我年纪大了,不记得服务员是100% 女性,如果体重增加,实际上会被罚款或休假)。

父亲对我的文学选择或可能的职业选择不满意,对我感到震惊,“空姐只是光荣的女服务员!”

但那不是真的,爸爸。乘务员,无论是女性还是男性,都是您要寻找的人,如果您的航班出现任何可怕的问题。我们不是在说放错地方的饮料订单。

他们是在获得 “翅膀” 之前接受过数月训练的人,以帮助您在事故发生后使其脱离飞机。身体上的人将您推下这些幻灯片,帮助您增强救生衣,在需要时提供CpR或除颤帮助 (上帝禁止),分娩婴儿,处理机上紧急减压方案,通知飞行员机上设备故障,甚至可能在外交上把你和隔壁座位上试图把手放在你身上的醉汉分开。

简而言之,这些都是专业人士,他们的雇主应该认识到这一点。Tips不应作为破坏合同谈判的手段。他们也不应该成为服务员确实像我父亲所相信的那样光荣的女服务员 (或女服务员) 的标志。

相反,应该看到服务员的身份: 潜在的救生员。他们的工资 -- 而不是酬金 -- 应该反映这一点。


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