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如何准备在即将到来的假期中使客户眼花and乱和高兴

时间:2021-12-13 19:25:13 来源:

随着夏天的结束和秋天的临近,作为企业主,您的工作是确定如何从即将到来的假日购物季节中获得最大的机会。

就销售和收入而言,10月和1月之间的月份是许多企业一年中最好的月份。

根据Constant Contact去年秋天发布的博客文章中提到的统计数据,

“中小型零售商每年销售额的20至40% 发生在一年的最后两个月。” “55% 的消费者计划在黑色星期五或网络星期一等购物日去商店购物。” “40% 的消费者在万圣节前开始购物。”

想知道在这个假期里如何提高企业的销售和知名度?以下是您可以在今年秋天纳入游戏计划的五个想法:

1.给他们年度最佳交易。今年让您的客户赞叹不已的最佳方法之一是让他们惊讶,他们会疯狂地忽略它。由于消费者倾向于在感恩节、圣诞节和其他秋季假期前的几周内购买更多商品,所以现在是推出新交易的最佳时机,这些交易肯定会吸引消费者的兴趣,让你的产品和服务出现在更多的眼前。

考虑推出某种 “年度最佳交易”,并将其运行到12月的最后一天。这不仅会让客户兴奋并帮助您获得更多的销售,还会帮助您为新库存腾出空间。确保您的客户知道交易在时钟敲响12时结束,或者无论您的实体商店何时12月31日关闭。

2.感谢他们。假期也是向过去一年帮助您发展业务的客户表示感谢的好时机。花时间向您的客户展示您欣赏他们的业务和忠诚度,可以在继续维持和受益于您在过去12个月或更长时间内努力发展的关系方面大有帮助。

您可以通过多种方式向客户表示感谢。例如:

发送手写的卡片或电子邮件。给他们带来独家忠诚的惊喜。制作团队感谢视频,并在您的社交渠道上分享。下次他们购买您的产品或服务时,请多加一些东西。

归根结底,你如何表达感谢取决于你的客户是谁,你在哪个行业,你卖什么产品或服务,以及你能负担得起多少钱。

3.给他们预览明年的新产品。为了在今年秋天的业务和客户中引起轰动和兴奋,请考虑在新产品或服务方面对明年的计划大加赞赏。消费者喜欢成为早期采用者,尽早接触并感觉自己是独家产品的一部分。

您可以通过让最忠实的客户尽早访问您计划在新年后发布给其他公众的新产品或服务,来提高这个假期的知名度和销售。当您的客户感到特别时,他们会保持忠诚。

4.给他们开个派对。一年中最后几个月有很多聚会。在10月和1月之间的几个月里,几乎每个人都希望至少参加一个聚会或聚在一起,那么为什么不邀请他们参加一个由你和你的员工主办的聚会,庆祝你的企业在过去一年里的成功和发展呢?

当你的客户有机会帮助你庆祝你的成功,当你也花时间感谢他们在过去12个月的业务作为庆祝活动的一部分时,你就向他们展示了你业务中人的一面。

这是一个很好的机会,可以在更深入,更个人化的层面上与客户建立联系,而当他们在典型的营业日在您的商店或商店时,您并不总是有机会这样做。

5.给他们他们一直在要求的东西。在假期期间,让客户眼花and乱和高兴的最后一个好方法是最终给客户他们一直在要求的东西。如果在过去的几个月中,您收到了很多有关特定产品或服务的反馈或要求,那么秋季是启动更新和改进的好时机。

这样做将向您的客户表明,您倾听他们的意见,您致力于为他们服务,并且您希望通过向他们提供他们想要或需要的产品和服务来继续加强和维持您建立的业务关系。

接下来的几个月可能是你2014年最大、最成功的几个月。您是否有适当的计划来确保您的客户在今年秋天为您提供业务?

在这个假期里,企业还可以通过哪些其他方式使顾客眼花and乱?我很想看到一些更有创意的想法。如果您有,请在下面的评论部分中分享。


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