面试求职者时要避免的8个代价高昂的错误
要成为一名优秀的领导者，你必须是一名优秀的面试官，因为你的组织质量取决于你找到和雇佣合适的人的能力。
作为专业的演讲者和顾问，我在全国各地进行领导力发展计划。我仍然感到震惊的是，有多少领导人不擅长面试，而且他们的组织没有得到最好的结果。这是一个代价高昂的错误 -- 糟糕的招聘错误每年给公司造成数百万美元的损失。
为了避免这种陷阱，在面试求职者时要避免八种致命的罪过。
1.你不知道你在找什么候选人。
在开始面试过程之前，重要的是要确定您要寻找的候选人素质。此标准通常可以分为三类: 能力，文化和经验。确保提出可以帮助您确定申请人的能力，文化契合度和以前的工作经历的问题，而不是不相关的开放式问题。
2.你问非法问题。
通常，与我一起工作的领导者震惊地发现，他们经常使用的许多问题在面试中实际上都是非法的。根据法律，在面试候选人时，你不能询问种族、信仰、原籍国或宗教。我经常看到招聘职位至少问一个联邦法律禁止的问题。
3.你以前没有面试经验。
许多组织让领导者担任面试角色，但没有教他们有效的技术。面试既是一门艺术，也是一门科学; 大多数人都需要接受培训，以便能够区分优秀的候选人和具有出色面试技巧的弱者。
4.你接受第一个答案，而没有深入挖掘。
许多领导人会问候选人问题，并接受他们的回答。例如，当被要求举一个他们引以为豪的工作场所成就的例子时，受访者可能会说: “我为自己获得Edge领导力奖感到非常自豪。”一位糟糕的面试官回答说: “恭喜，真是太好了!”相比之下，一位出色的面试官会想知道帮助候选人获胜的具体成就，以及有关奖项本身的更多信息，包括每年有多少人获得该奖项。
5.你总是相信候选人的答案。
许多领导人在面试候选人时过于信任。采访中的人们经常伸张真相，按摩真相，或者，让我们面对现实，公然欺骗。不要盲目接受候选人的回答。相反，提出后续问题，以确定他们是否在撒谎。你不必指责 -- 这可以用专业、外交和友好的方式来完成。
6.你不要求候选人被多人多次面试。
粗略地解释亚伯拉罕·林肯 (Abraham Lincoln)，“有时你可以愚弄一…些人”，关键是，如果你有多个人多次面试一个候选人，候选人很难愚弄每个人。进行多次面试的另一个好处是，每个人都将与候选人有不同的经历，并了解有关他或她的新事物。
7.您不会要求候选人证明自己的技能。
例如，如果领导者正在面试某人担任客户服务职位，则在某些时候，他们的候选人应通过打虚假的客户服务电话来展示自己的技能。通过角色扮演，带回家测试或基于场景的案例研究，对申请人进行列出的技能测试是完全合适的。
8.你说得太多了。
面试是领导者认识候选人的机会。我一直认为面试应该遵循80/20规则，这意味着领导者应该在20% 的时间里说话，候选人应该在80% 的时间里说话。如果目标是尽可能多地了解受访者，请不要浪费时间与自己聊天。
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2021-08-03
