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作为一名商业领袖有效妥协的7个步骤

时间:2021-08-20 15:25:07 来源:

作为一名企业家,你可能会参与多种类型的谈判和讨论: 你会与你的合作伙伴就即将到来的商业决策进行辩论。您将与最新员工协商薪水。您将与客户建立双方都同意的合同,并尝试解决组织内部和外部的投诉,尤其是当您获得更多风险敞口时。

在这种情况下,您不能总是按照自己的方式前进,也不能总是向另一方屈服。相反,您需要妥协; 但是如何在不破坏形象或达成交易的情况下有效地做到这一点?

无论你在谈判或讨论什么,你都可以通过以下步骤有效地妥协:

1.真正倾听对方的声音。

与商业中的许多事情一样,成功的妥协取决于成功的倾听。在找出 “中间立场” 在哪里之前,您需要知道对方在哪里。对方想要什么?为什么?那方与你方有什么分歧,是什么让他或她有这种感觉?在某些情况下,这种程度的理解可能是你化解局势所需要的。例如,您可以提出一个全新的论点,或者反驳对方先前持有的假设。其他时候,你的新论点可能会给你一个构建妥协的良好起点。

2.明白这个问题对你有多重要。

接下来,看看这个问题对你有多重要。例如,如果这是一笔客户交易,可能会给您的公司带来一百万美元的新收入,或者损害您的声誉,那么赌注就很高。相反,如果这是一名兼职员工,对他或她的工作时间表不满意,你可能不太在乎。这应该有助于你决定在交易中投入多少时间和精力。

3.了解交易破裂的后果。

如果交易完全失败,或者您最终因与对手站在一起而妥协,会发生什么?在某些情况下,你会发现完全投降的后果微乎其微; 如果是这样的话,你可能值得花时间完全避免妥协过程,并采取小打小闹。或者,您可能会获得信息,帮助您了解在交易不再值得恢复之前可以扩展自己的范围。

4.想出替代方案。

到目前为止,您可能已经想到了一个潜在的折衷方案,即存在于线性连续体上,例如价格波动的合约 (更高或更低)。但是,在这一点上,您应该开始考虑替代解决方案和优惠-即使它们一开始听起来很荒谬。例如,您可以在合同中包含不同的条款或不同的奖金,而不是简单地提高或降低价格。这样,您可能会到达一个中间点,你们俩都认为这是完全有益的。

5.准备做出牺牲,并划出一条精神线。

接下来,了解你愿意放弃什么。你应该有一个好主意,在这一点上,你可以弯曲多远而不折断,所以在你的脑海中画出这条思维线。例如,您可以选择拒绝雇用要求超过特定收入和福利门槛的人。在实际谈判中,拥有这条坚定的路线将为您提供一个很好的参考点。

6.逐渐向中间靠拢 (并知道何时走路)。

当您开始讨论可能的折衷方案时,请尽可能接近 “您” 的一面,并根据情况的情绪波动和到目前为止您进行的对话次数来进行差异。然后,逐渐走近 “中间” 地带,在必要时扔掉其他选择,以使双方对另一方更具吸引力。你还需要记住你的 “步行” 点 -- 你不愿意进一步谈判的点。

7.无论结果如何,都要保持专业。

有时候,你会 “赢得” 这笔交易,并以比你预期的更有利的结果走出去。有时,你会输,接近或达到你的 “步行” 点,有时会完全向你的对手投降。无论哪种情况,都要尽可能保持专业-保持 “扑克脸”。这些是你将来可能需要与之谈判的人; 保留你自信的专业形象将帮助你在未来的交易中获得更有利的结果。

如果你每次遇到争论、辩论或讨论时都遵循这些步骤,你最终会得到比你屈服于每一个问题或每次都坚持自己的方式更有利的妥协。

有时,你可能会偏爱你的直觉,而不是这一系列艰苦的步骤,当然有些问题不值得妥协,但作为领导者,你越合理、越彻底,你就越会赢得尊重。正因为如此,你达成的每一笔尊重的交易都将使未来更容易达成妥协。


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